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1.ご注文 |
商品のご案内ページよりショッピングバスケットをご利用ください。
『ご注文フォーム』に必要事項を明記の上、ご注文ください。
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2.確認メールの送信 |
お客様からのメール受信後、2日以内にこちらからご注文内容の確認メールをお送りします。
<確認内容>
1.お名前、ご住所の確認
2.ご注文内容の確認
3.お支払い方法の確認
4.お支払い合計金額のお知らせ (商品の合計金額+消費税+送料)
(2日以上経っても『確認メール』が届かない場合には、お手数をおかけしますが、TEL又はメールにてご連絡ください。)
TEL:0120-93-3600 (担当:森本) E-Mail: ume@umenosato.com
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3.訂正・変更 |
お送りしましたメールの内容をご確認していただき、訂正・変更等がありましたら、指定の期日までに返信メールにてお知らせください。
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4.お支払い方法について |
お支払方法は、 代引き となります。
*代引き
配送担当者へ商品と引換えに代金をお支払い下さい 。
(現金のみのお取扱いとなります。)
郵便局・銀行にお支払いに行く手間が省けてたいへん便利です。
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5.送料・手数料について |
お届け先が同一住所で、
お買い上げ金額が 14,700円未満の場合 630円(600円税抜)
お買い上げ金額が 14,700円以上の場合 送料無料です。
尚、一部地域・離島・海外は別料金になります。
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6.商品の発送について |
ご注文確認後、翌日から2日以内に発送いたします。なんらかの理由で発送が遅れる場合は、
その旨お伝えさせていただきます。
確認メール受信後、1週間ほどたっても商品が到着しない場合は、
お手数ですがその旨をご連絡ください。
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7.ご返品について |
お客様の都合、こちらの手違いともに、7日以内のご返品をお受けいたします。
7日以降の返品・交換・キャンセルについてはいかなる場合でも一切お受けできませんのでご了承ください。
なお、次の場合も返品・交換・キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
1.一度開封された商品
2.お客様の責任により、キズ、汚損、商品間違いが生じた場合
3.商品到着後7日間以上経った場合
4.ちがう商品への交換
お客様のご都合によるご返品の場合は、送料はお客様ご負担となります。
返品到着確認後、直ぐにお客様ご指定の銀行口座に代金(商品代金−発送時の送料)をお振込致します。
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8.個人情報の取扱いについて |
<個人情報の利用目的>
お客様の個人情報は、商品の発送・決済業務およびカタログやダイレクトメールの送付、関連する
アフターサービスに使用させていただきます。
<個人情報の管理>
お客様の個人情報は、漏洩のないよう弊社の厳正な管理のもとで取扱いいたします。
お客様の個人情報は、法令に定める場合を除き、お客様の承諾なく第三者へ開示、提供することは
ありません。
<個人情報の訂正、利用停止>
お客様がご本人の個人情報の確認、訂正、利用停止、消去等を希望される場合には、請求者が
お客様ご本人であることを確認させていただいたうえ、すみやかに対応させていただきます。
お問合せ窓口:0739-74-3600 (受付時間9:00〜17:00、日曜・祝日除く)
個人情報管理責任者 細川 庄三
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9.その他 |
商品写真についてはデジタルカメラにて撮影しております。
実物の色や素材感などを再現するよう努力しておりますが、個々のコンピュータ画面特性により
画面上と実物に差ががある場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
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